様々な目的に対 応したDVD教材

　おそうじ情報館では、2003年11月より清掃関連教材を制作していますが、販売終了商品・限定販売商品を含めると、356 タイトルの制作実績（2017年9月末日現在）があります。現在、販売中の教材だけでも187 タイトルとなっており、様々な目的・用途で活用できる教材となっております。その為、プ ロの清掃会社の方々だけでなく、一般企業・学校・店舗・一般家庭の個人の方々からも購入されています。購入目的の一例を挙 げると、次のとおりです。

• 苦手としている清掃作業を克服する為に基礎から学びたい（清 掃会社スタッフ）
• 自己流を改善しプロとしての清掃技術をマスターしたい（開 業したばかりの方）
• スタッフ教育の参考教材を探している（清掃 会社・経営者）
• 新たな清掃サービスを取り入れサービスメニューを増やした い（清掃会社・経営者）
• ハウスクリーニングやビル清掃会社を開業予定の方で多くの 技術を学びたい（個人の方）
• 新規事業として清掃サービスを検討している（一 般企業）
• 清掃の仕事を増やしたいが、何をすればいいか分からず悩ん でいる（清掃会社・経営者）
• 特殊な清掃技術をマスターして高額なサービスを受注したい（清 掃会社・経営者）
• 会社で教えてもらえない為、DVDで学びたい（清掃会社スタッフ）
• 職業訓練教育にプロの清掃技術を取り入れたい（教 育機関の方）
• 経費削減の為の清掃業務の内製化をしたい（店舗経営者）
• 家庭での掃除をプロ並にきれいにしたい（個 人の方）

清掃の基礎技術 を学べるDVD教材

　基礎技術に関するDVD教材は、最も売れているジャンルです。初心者からベテランの方まで必要になる技術であるためです。ベテランの方は、 必要ないのでは？と思うかもしれませんが、「自分のやり方は正しいのだろうか？」「自己流になっていないか？」など...ご自身の技術に不安 を感じている方が多い為です。また、スタッフ研修用として活用されている清掃会社が多いのも理由のひとつです。

清掃の応用技術 を学べるDVD教材

　汚れの状況は、現場によって異なり、簡単な汚れでも難易度が高くなることがあります。その為、基本的な洗浄法で作業しても、きれいにできな いケースがあります。原因は、汚れの付き方や材質・素材表面の状況に よって洗浄方法を変える必要がある為です。このようなことから、応用技術が必要になる清掃については、「応用編」を制作し ています。その為、ベテランの方々からも多くご購入いただいております。

初心者向きの DVD教材

　初心者向きDVD教材は、道具の選択法・洗剤の選択基準・道具の使い方の基本・洗剤の使い方などの基本技術が中心となっています。その為、 開業予定の方やスタッフ教育目的で購入されるケースが多くなっています。また、経験のある方でも、自分のやり方を確認する為に購入されるケー スが多くなります。同業者からの下請けの仕事では、経験が長くても、モップやタオルなど道具の動かし方ひとつで「素人扱い」されることがある 為です。

専門知識を学べ るDVD教材

　清掃のプロとして仕事をしていくには、現場での技術以外の専門知識も不可欠です。例えば、床材など洗浄対象物の特性・洗剤やワックスなどケ ミカルなどの知識です。商談・見積り・提案書などで必要になるためです。

　商談・見積り・提案書では、自社の技術力をアピールす る必要がありますが、作業前なので技術を視覚的にアピールすることがで きません。その際は、作 業方法などを詳しく説明することで専門性をアピールできます。ポイントは、その作業方法で洗浄する「理由」です。明確な理 由がなければ、顧客は理解してくれない為です。その理 由の説明に不可欠になるのが「専門知識」となります。

　例を挙げると...「この材質は●●なので、アルカリタイプの洗剤は使用できません。その為、中性タイプの洗剤を使用することになり、作業 完了までに2日かかります。中性タイプは、アルカリタイプよりも洗浄力が弱い為です」このような説明ができないと、価格の妥当性も説明できな いので強引な値引要求をされることになります。

生の職人技を学 べるセミナーDVD

　おそうじ情報館の主催するセミナーでは、厳しい審査を通過したベテランの職人さんが講師をすることが多くなります。その為、セミナー内容の 打合せで1年ほどかけたこともあります。セミナーDVDの一部は、販売期間が限定されることもあり、種類が少ないのですが貴重な内容となって います。セミナーDVDは、清掃技術に関するセミナーと清掃営業・マーケティングに関するセミナー・通信講座があります。

複数の洗浄法を 学べるDVD教材

　おそうじ情報館のDVD教材の多くは、当社の清掃ノウハウだけでなく、ベテランの職人さんから教えてもらった技術を公開しています。その 為、ひとつの作業でも複数の作業方法を解説しているケースがあります。それぞれ長所と短所を解説しているので、ご自身にマッチした洗浄方法を 選択することができます。

清掃のジャンル 別・目的別の教材

　おそうじ情報館のDVD教材は、ハウスクリーニング・ビルメンテナンス・日常清掃・定期清掃・賃貸住宅の原状回復清掃（空室清掃）など、 ジャンル別・目的別に制作しています。清掃作業は、ジャンルごとに清掃のポイントが異なる為です。

素早く学べるテキス ト教材

　おそうじ情報館の教材の多くはDVD-video版ですが、一部の清掃ジャンルではテキスト教材もご用意しております。ビデオと異なり、写 真と文字による説明なので、動かし方などを視覚的に理解することはできませんが、分からないことを素早く調べる時に有効な教材です。また、1 つのテキストでDVD3本〜5本分の情報量となっておりますので非常にお得です。テキスト教材は、CD版とダウンロード版 があり、両方とも「PDFファイル」でのご提供となります。

仕事を増やす為の清 掃営業・マーケティング教材

　清掃会社で起業した時の最大の難関は、集客です。技術を提供するサービスの場合、「技術力が高まれば自然と顧客が増える」と考えがちです が、そのような会社はほんの一部です。レベルの高い清掃技術を提供できても、それを「PR する力」がなければ多くの人に知ってもらえないためです。つまり...「技術力=売上げ」ではないということです。
　おそうじ情報館の営業・マーケティングに関連する教材は、成功事例に基づいた教材がありますので、やり方をマネするだけでも結果が出ること があります。

毎月最新のDVDが 格安で手に入るDVD会員制度/月額：6,980円

　DVD会員とは、雑誌の定期購読のように、プロの清掃技術を収録したDVDが、月1回定期的に届くシステムです。定期購入制度の為、1本 12,000円以上のDVDが4割以上安い「6,980円/ 税込・送料無料」で手に入ります。おそうじ情報館が制作した最新のDVDが、毎月25日～月末に届きます。最新のDVDを80種類以上のバッ クナンバーから選択したDVDに変更することもできます。

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