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■講師■
山口義人 全国ホームサービス協会
■収録時間■
ビデオ1・・・・59分
ビデオ2・・・・51分 (2本セット)
★DVD版 |
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集客名人が実
践している
■お客さんを獲得する6つの極意■
〜ビデオ1 59分〜
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<極意1>
●興味のない人は、見なくて結構!お客は一人に絞り込め!
・なぜ、お客を一人に絞り込むのか?
・お客を一人に絞り込まないと、どんなデメリットがあるか?
・お客になかなか信用されない場合、原因はここにあり!
・具体的には、どのように顧客を絞るのか?
・上手く文章が 書けない場合、原因はココにある!
<極意2>
●商品(サービス)を1点に絞り込め! そ
の1点の商品を徹底的に売れ!
・どんな商品(サービス)に絞り込めばいいか?
・絞ってはいけない商品・サービスとは?
・絞った商品・サービスをチラシでは、どう表現したらいいか?
・価格の表示は、どのようにすれば反応がよくなるか?
・その他の商品・サービスを売込むには?
<極意3>
●世の中すべてエコヒイキ!お客にエコヒイキされるには自分をさらけだせ!
・なぜ、自分をさ
らけだしたほうがいいか?
・具体的にどんなことを書いて自分をアピールするか?
・100枚配って1件の問合せがくる!自己PRの成功事例。
・たとえ「価格」が高くても、ライバル会社に勝つには?
・「お客様の声」の集め方とは?
・どの段階で、お願いすれ
ばいいか?
・お客さんが感想を書きやすい!書式とは?
<極意4>
●あきらめるな!とにかく継続!継続は力なり!
・同じ地域に最低何回配るべきか?
・効果が薄い配り方とは?
・サイズ・色・質を落としても・・・○○○は絶対落とさない!
・上手いチラシができなくても、この3つは必ず入れる!
<極意5>
●反応率・アクセス数に惑わされるな!リスクとリターンで判断すべし!
・「リスク」と「リターン」とは?
・1000枚配って1件の問合せ。この数字は、どう判断するべきか?
<極意6>
●電話が命!これがダメなら、すべて水の泡!
・電話における、よくある
失敗。
・どんな対応をするべきか?
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■集客でき
る!チラシの作り方■
〜ビデオ2 51分〜
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■様々な広告手段
・自社を多くの人に知ってもらうには、どんな広告方法があるか?
■集客できる!チラシの作り方
●チラシ作りで、よくやってしまう間違い
・いいサービスで価格が安ければ、お客が殺到するか?
・よいチラシを1回配れば、お客が殺到するか?
・ホームページを作れば、仕事がとれるのか?
●他社とは違う、インパクトのあるチラシの作り方
・目立つ、インパクトを出すための工夫。
・タイトルの書き方
・手書きのチラシのメリットとは?
・どんな文章を書けばいいか?
●参考にするチラシの見つけ方
・絶対マネしてはいけないチラシとは?
●マネしながら自分流にアレンジする方法
・無味乾燥な面白みのないチラシにしないためには、どんな手順で作ればいいか?
・字の大きさは、何を基準にすればいいか?
●絶対外せない!チラシに書かなければいけない事とは?
・タイトル・サービス内容・価格
・価格でお得感を出す方法
・低価格で勝負する時の注意!
・連絡先の記載方法 〜お客を逃す記載とは?〜
・営業時間・休業日の記載方法
・写真について
■タイトル(キャッチコピー)について
・タイトルの重要性について
・参考にするといい雑誌とは?
・新聞では、どこを参考にすればいいか?
■チラシの大きさについて
・どんな大きさがいいか?
■チラシの色について
■チラシの配り方ついて
・1回に配るチラシの量
・成功する会社は、どんな配り方をしているか?
・チラシ配りで失敗する原因。
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セミナービデ
オ(B)
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■講師■
河野雄峰
株式会社ユープランニング 代表取締役
■収録時間■
ビデオ1本 ・・・・70分
★DVD版 |
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■無店舗サー
ビス事業 ネット利用のために■
〜ビデオ 70分〜
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■チ
ラシ広告とホームページ
●上手いチラシができなければ、どうすればいいか?
●12月に90,000枚チラシを配ると、どの位問合せが来るか?
●どんな人をターゲットにすれば、ホームページで仕事をとれるか?
●チラシとホームページを、どう連携させればいいか?
●チラシを配っても、ホームページがキーとなる!その訳は?
●ホームページを見て業者を捜す人は、一般的にどんな行動をとるか?
●口コミは、起こるものではなく起こすもの!では、どうやったらいいか?
●価格で選ばれなくするには、チラシ・ホームページではどうすればいいか?
■インターネットを取り巻く環境
●インターネットは、どんな人が多く利用しているか?
■あなたのビジネスの種類は?
●清掃サービスは、どんな種類のビジネスになるのか?
●ホームページで集客する上で何に注意するべきか?
■広告方法を考える
●チラシ広告のメリット・デメリット
●チラシ・紙媒体の問題点
●お客は本来、どんな人(会社)に仕事を依頼するのか?それを考慮した場合、チ
ラシ・ホームページは、どう作るべきか?
●タウン誌に広告を出す場合、どこに出せばいいか?
●チラシ・紙媒体の問題点
●顧客の種類について。顧客の種類によって作り方が変わる!
■ビジネス形態にあったインターネットの利用
●インターネットの利点を生かすには、何をするべきか?
●インターネットに対する誤解!これをよく理解しないと仕事は取れな
い!
■これからのサービス事業向けサイト制作
●日々変化しているインターネットに対して、どう対処したらいいか?
●インターネットの新しい波
●インターネットの新しい波
●個人事業者か、法人かでも作り方は違う!その訳は?
●法人の場合、サイト制作では、どんな工夫が必要か?
●ブログが今熱い!
●ブログの種類
●ブログの利点
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