<DVDのポイント>
●布製イス・ソファーの洗浄方法にはどんな種類があるか?
●どんな洗浄法が高く受注できるか?
●ワンランク上の仕上げができるカラーシャンプーを使った洗浄法。
●布製イス・ソファーの洗浄における道具の選択法。
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ライバル会社と競争になって、仕方なく安く仕事を獲得した時、そのほかの仕事を追加で獲得し、売上げと利
益を増やしたいと思うことはよくあることです。
しかし問題は、いったいどんな清掃作業をお客さんにPRしていけばいいか?と
いうことです。
そこで今回のビデオ・DVDでは、ハウスクリーニング・店舗・オフィスビルなど様々
な建物で受注できる可能性がある「布製イス・ソファーの洗浄」
について解説いたします。
一度でもやったことのある方にすれば、意外と簡単だ!と思っている方も多いと思いますが、全くやったことがない方にすれば・・・
・どんな失敗があるか?
・どの程度きれいになるのか?
・どの位の価格で仕事が取れるのか?
・どの位の時間がかかるのか?
など、様々な不安や疑問があるようです。
また、経験のある方でも
・どんなやり方が一番きれいになるか?
・どのような方法をとれば、早く作業が完了できるか?
・失敗を少なくする洗浄方法
・布製イス・ソファーの洗浄において、どんな付加価値を付けられるか?
このように、経験ある方でも、布製ソファーの洗浄を専門でやっている方は、少ないため、現場で迷ったり、不安になることが多いようです。
布製イス・ソファーの洗浄は、作業工程がカーペットクリーニングの
ウェット洗浄と似ていることから、カーペットのウェット洗浄の経験がある方であれば、誰でも可能な作業と言えま
す。
しかし、カーペットと洗浄方法が似ていても、汚れの特性・椅子の構造・素材の特
長などをよく理解して洗浄しないとトラブルやクレームが多発してしまいます。
そこでこのビデオでは、布製イス・ソファーの洗浄の基本的なことと、洗浄のポイント・洗浄方法の種類、カラーシャンプーを使った洗浄法な
ど応用編も解説します。
尚、ビデオの詳細は、以下のとおりです。
■DVD(約64分)■
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【1】カーペット洗浄との違いについて
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カーペットとの構造上の違いを元に洗浄する上での注意点
などを解説します。これをよく理解しないと「失敗」が多くなります。
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【2】布
製イス・ソファーの洗浄方法について
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布製ソファーには、高価な洗浄機が必要、と思っている方も多いようです。しかし、椅子・ソ
ファーの構造・汚れの種類によっては、高価な洗浄機を使用しなくても可能です。ビデオでは、6つの洗浄方法とそれらの長
所・短所を解説します。
ここでのポイントは、「お客さんの満足度を上げるにはどんな方法がいいか?」「どの方法がよりきれいにできるか?」「ど
んな失敗があるのか?」「どの方法が高く受注できるか?」という点です。
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【3】布製ソファー洗浄における洗剤について
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布製椅子・ソファーの洗浄となると、「特別な洗剤」必要では?と思っている方も多いようで
す。確かにケミカルメーカーでは、専用の高い洗剤も販売しています。しかし、通常よくあるタイプの布製椅子・ソファーで
あれば、カーペット用の洗剤で可能です。とはいえ、カーペットで使える洗剤でも様々なタイプがあり、布製椅子・ソファー
に適さないタイプもあります。
ビデオでは、ソファーの構造・建物の種類など現場の状況によりどう使い分けるか?などについて詳しく解説します。
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【4】道具について
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布製椅子・ソファーの洗浄では、カーペット洗浄でも使用する誰でも使ったことのある道具が
ほとんどです。しかし、布製椅子・ソファーの洗浄では、道具の選択法や使い方がカーペットの場合比べると多少違いがあり
ます。一例を挙げれば「ブラシ類」。ブラシには、大きさ・ブラシの長さ・硬さなど様々です。
ビデオでは、製椅子・ソファーの洗浄において最適な「道具の選択方法」を学ぶことができます。
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【5】ウェット方式による作業手順
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布製椅子・ソファーの洗浄は、カーペットのウェット方式による洗浄と似ています。しか
し、布製椅子・ソファーは、直接体の一部が触れることから、カーペットよりも注意する点が多くあります。その理由
は、構造にあります。カーペットには「パイル」がありますが、椅子のほとんどは「パイル」がありません。この違いを
無視した洗浄をするとクレームだらけになってしまいます。
ビデオでは、布製ソファーの特長に基づき 、「クレームのない」洗浄方法を解説します。
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【6】カラーシャンプーによる洗浄
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色あせたソファーの場合、せっかく綺麗に洗浄したとしても、元の色と変化しているので
綺麗に見えないことがあります。特に青・赤など濃い色で柄のない単色の物がこの傾向にあります。
このような椅子・ソファーの場合、カーペット用のカラーシャンプーを使用することによって、若干ではありますが元の
色を復元することができます。ほんの少し「色」を付けるだけでも、「色あせてぼやけた」感じだったのが鮮やかな色に
変身します。使い方も簡単で、材料費もそれほど高くないので手軽に使うことができます。
ビデオでは、本来カーペットに使用する「カラーシャンプー」を布製椅子・ソファーで使用する際の注意点と洗浄手順に
ついて解説します。
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以上が、このビデオ・DVDで公開している内容の一部です。
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